Obowiązuje od: 25.11.2025
Administrator danych: Fundacja URS, ul. Ryżowa 49, 02-495 Warszawa, NIP 5223328349
Kontakt: kontakt@re-active.pl, tel. 510 206 106
Strona: www.re-active.pl

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności i Cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających ze strony re-active.pl („Strona”), w tym formularzy kontaktowych, newslettera, kalendarza rezerwacji wizyt (Medfile), narzędzi analitycznych i marketingowych oraz plików cookies.

Korzystanie ze Strony oznacza akceptację niniejszej Polityki.

Reguły rezerwacji wizyt określa Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną .

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

Fundacja URS
ul. Ryżowa 49, 02-495 Warszawa
NIP: 5223328349

Kontakt w sprawach dotyczących ochrony danych:
📧 kontakt@re-active.pl

3. Zakres przetwarzanych danych

3.1. Dane podawane dobrowolnie przez użytkownika

1. Formularze kontaktowe
   – imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości
   Dane nie są przechowywane na serwerze SEOHOST poza logami technicznymi.
2. Rezerwacja wizyt (Medfile)
   – imię i nazwisko, numer telefonu, e-mail, dane wymagane do umówienia wizyty.
   Dane są przetwarzane w systemie Medfile, zgodnie z jego polityką prywatności.
   Administrator nie przechowuje danych medycznych na własnym serwerze.
3. Newsletter (planowany)
   – adres e-mail na podstawie dobrowolnej zgody.

3.2. Dane zbierane automatycznie

1. Logi serwera – seohost.pl
   – adres IP, data i czas wejścia, adres URL, typ przeglądarki, system operacyjny.
2. Cookies i identyfikatory urządzeń
   – dane o aktywności na stronie, identyfikatory marketingowe.
3. Narzędzia analityczne i marketingowe
   Mogą zbierać:
   – IP, identyfikatory urządzeń, dane o ruchu na stronie, kliknięcia, odwiedzane podstrony. W szczególności:
   • Google Tag Manager
   • Google Analytics / Google Ads
   • Meta Pixel (Facebook)
   • CookieYes (zarządzanie zgodami)

4. Cele i podstawy przetwarzania danych (RODO)

Cel przetwarzania	Podstawa prawna RODO	Dane
Odpowiedź na wiadomość z formularza kontaktowego	art. 6 ust. 1 lit. f (uzasadniony interes)	dane z formularza
Rezerwacja wizyty online (Medfile)	art. 6 ust. 1 lit. b (umowa)	dane rezerwacyjne
Prowadzenie dokumentacji medycznej (Medfile)	odpowiednie przepisy dot. dokumentacji medycznej	dane medyczne (nie przechowywane na serwerze Strony)
Wysyłka newslettera	art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda)	e-mail
Statystyki, analityka, ulepszanie Strony	art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda)	cookies, identyfikatory
Marketing, remarketing (Google Ads, Meta Pixel)	art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda)	dane analityczne
Bezpieczeństwo Strony i logi serwera	art. 6 ust. 1 lit. f	dane techniczne

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być udostępniane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

• SEOHOST – hosting i obsługa serwera,
• Medfile – system rezerwacji i dokumentacji medycznej,
• Google – Google Analytics, Ads, Tag Manager,
• Meta Platforms (Facebook) – Pixel Facebooka,
• CookieYes – narzędzie obsługi zgód,
• firmom obsługującym IT, e-mailing, marketing, usługi księgowe.

Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia.

6. Przekazywanie danych poza UE

Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy w ramach narzędzi Google i Meta.
W takim przypadku stosowane są odpowiednie zabezpieczenia prawne (np. standardowe klauzule umowne).

7. Czas przechowywania danych

• Dane z formularzy: do 12 miesięcy od zakończenia kontaktu.
• Dane newsletterowe: do cofnięcia zgody.
• Dane rezerwacyjne i medyczne: zgodnie z przepisami dot. dokumentacji medycznej, w systemie Medfile.
• Logi serwera: do 30 dni, chyba że przepisy wymagają dłużej.
• Cookies: zgodnie z ustawieniami przeglądarki i CookieYes (zazwyczaj 1–24 miesięcy).

8. Twoje prawa (RODO)

Masz prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wycofania zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa UODO.

Kontakt w celu realizacji praw: kontakt@re-active.pl

9. Polityka Cookies

9.1. Czym są cookies?

Cookies to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika. Umożliwiają m.in.:

• prawidłowe działanie Strony,
• zapamiętanie preferencji użytkownika,
• tworzenie statystyk,
• prowadzenie działań marketingowych i remarketingowych.

9.2. Rodzaje plików cookies

a) Niezbędne – umożliwiają funkcjonowanie Strony.
b) Analityczne – np. Google Analytics.
c) Marketingowe – Google Ads, Meta Pixel.
d) Funkcjonalne – zapamiętanie preferencji.

9.3. Narzędzia korzystające z cookies

• Google Analytics – statystyki i analizy ruchu.
• Google Ads – reklamy i remarketing.
• Facebook Pixel – reklamy na Facebooku i Instagramie.
• Tag Manager – zarządzanie skryptami.
• CookieYes – obsługa zgód i ich dokumentacja.

9.4. Zarządzanie cookies

Podczas pierwszej wizyty użytkownik wybiera preferencje w banerze CookieYes.
Można je zmienić w dowolnym momencie, klikając „Zarządzaj zgodami” lub modyfikując ustawienia przeglądarki.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych, m.in.:

• szyfrowanie SSL,
• ograniczenia dostępu,
• aktualizacje systemów IT,
• współpracę z zaufanymi usługodawcami.

11. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator może aktualizować niniejszy dokument, np. w przypadku zmian przepisów lub wdrożenia nowych funkcji.
Aktualna wersja będzie publikowana na Stronie.

12. Kontakt

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych:
📧 kontakt@re-active.pl